Votre admission pour une hospitalisation planifiée

A l’admission, veuillez présenter

  • la lettre de convocation de l’hôpital ou de votre médecin traitant
  • une pièce d’identité : carte d’identité, passeport, permis de conduire ou permis d’établissement valables
  • votre livret de famille si vous venez à la maternité
  • votre carte d’assurance maladie ou une copie de la police d’assurance ; le cas échéant la copie de la décision de l’assurance invalidité
  • votre numéro AVS


Pour votre admission en chambre, veuillez apporter

  • vos radiographies récentes et tout document médical et paramédical en votre possession susceptible de faciliter votre traitement ou d’éviter des examens inutiles
  • votre carte de groupe sanguin, votre carte d’allergique (si vous en possédez une) et votre carnet de vaccination
  • votre carnet de suivi de diabète ou de traitement anticoagulant si vous en possédez un
  • vos médicaments ou votre liste actuelle de médicaments
  • vos affaires de toilette (brosse à dents, dentifrice, peigne, etc.)
  • vêtements, pantoufles, robe de chambre ou survêtements
  • des effets personnels pour vous distraire (livres, journaux, etc.)
  • d’autres moyens et appareils qui peuvent vous être utiles (lunettes, appareils auditifs, injections, canne, prothèses, etc.)


Si vous devez venir à jeun, vous n’aurez ni mangé, ni bu, ni fumé six heures avant votre entrée.

Un dépôt de garantie, payable au plus tard le jour de l’admission, est demandé notamment :

  • si le traitement prévu n’est pas pris en charge par votre assureur-maladie ou accidents
  • si vous ne bénéficiez pas d’une couverture d’assurance adéquate
  • pour une hospitalisation en division demi-privée ou privée, en l’absence d’une garantie de paiement émanant de votre assureur-maladie ou accidents

Si vous êtes au bénéfice d’une couverture d’assurance de base et que vous êtes domicilié dans le canton de Fribourg, les frais relatifs au traitement et au séjour hospitalier en division commune sont pris en charge par votre
assureur-maladie ou accidents et le canton. En revanche, si vous résidez en dehors du canton de Fribourg, une assurance complémentaire peut s’avérer nécessaire pour couvrir une éventuelle différence de tarif. Le tarif applicable est déterminé par les conventions passées entre l’hôpital fribourgeois et les assureurs concernés (ou à défaut de convention, par l’autorité compétente). À défaut de couverture adéquate, il vous sera demandé de prendre en charge directement les frais supplémentaires y relatifs, l’assureurmaladie ou accidents du canton de domicile ne prenant en charge que les frais de séjour hospitalier d’un hôpital qui figure sur la planification hospitalière du canton de résidence. En cas de doute, votre assureur-maladie ou accidents, ainsi que les services administratifs de l’hôpital fribourgeois demeurent à votre entière disposition pour tout complément d’information.
 

Le service des admissions est à votre disposition pour tout renseignement par courriel à admission@h-fr.ch ou au numéro de téléphone selon le site:

  • HFR Billens: 026 306 50 00 (08h00 à 20h00 LU-VE; 09h00 à 19h30 le week-end et les jours fériés)
  • HFR Fribourg – Hôpital cantonal: 026 306 00 40 (06h45 à 17h00 LU-VE; fermé le week-end et les jours fériés)
  • HFR Riaz: 026 306 40 00  (06h30 à 20h00 LU-VE; 07h00 à 20h00 le week-end et les jours fériés)
  • HFR Tafers: 026 306 60 00 (07h00 à 20h00)

 

Votre admission par les urgences

 Vous êtes arrivé aux urgences

  • Par vos propres moyens
  • Avec un service d’ambulance
  • Sur demande de votre médecin traitant
  • En transfert depuis un autre établissement de soins

Vous êtes accueilli dans les plus brefs délais par un infirmier d’accueil et d’orientation (IAO). Il évaluera rapidement la gravité de votre santé.

Dans le cas d’une urgence vitale, votre prise en charge sera immédiate.
Dans les autres cas, un délai d’attente est inévitable. Cependant, nous faisons tout pour l’écourter au maximum.

Par la suite, vous serez convié à vous enregistrer auprès des admissions. Nous vous demanderons les informations administratives nécessaires
pour constituer votre dossier médical personnel. Dès votre arrivée aux urgences, l’infirmier veillera à votre confort, commencera un traitement contre la douleur si besoin, surveillera votre état de santé, récoltera des informations cliniques et vous tiendra informé.

Votre séjour aux urgences

  • Vous serez installé dans une salle d’examen. Un membre du personnel soignant sera votre référent tout au long de votre passage aux urgences.
  • Vous serez examiné par un ou plusieurs médecins
  • Des analyses complémentaires seront prescrites si besoin
  • Le traitement approprié vous sera administré
  • Selon la décision médicale, le retour à domicile, une hospitalisation, un transfert ou des contrôles complémentaires seront indiqués.

Vos accompagnants

Pour respecter votre intimité et pour le déroulement optimal de vos soins, les accompagnants peuvent être invités à patienter en salle d’attente. En tout temps, ils peuvent s’informer de votre situation auprès de l’équipe
d’accueil.

L’équipe des urgences mettra tout en oeuvre pour traiter rapidement votre problème de santé. Elle vous remercie de votre confiance.


Remarques
Dès l’arrivée aux urgences, pour la sécurité de votre argent et de vos objets de valeur, veuillez-vous renseigner auprès des collaborateurs des urgences.

 

Titre Document

Guide pratique pour votre séjour – HFR Billens

Guide pratique pour votre séjour – HFR Fribourg – Hôpital cantonal

Guide pratique pour votre séjour – HFR Meyriez-Murten

Guide pratique pour votre séjour – HFR Riaz

Guide pratique pour votre séjour – HFR Tafers

Votre opinion nous intéresse !

Vos droits et responsabilités lors de votre hospitalisation

Page modifiée le 19.10.2018 à 16:27