Die spitalübergreifenden Sprachtandems, die das freiburger spital (HFR) dieses Jahr ins Leben gerufen hat, sind ein voller Erfolg: Siebzig Mitarbeitende des HFR und des Inselspitals haben sich zu je 14 Zweier- und Dreiergruppen…
Wenn's weh tut, tut's weh, das gilt für deutsch- oder französischsprachige Patienten. Wer ihnen helfen will, muss sie erst verstehen: Als Spital in einem zweisprachigen Kanton ist das HFR in besonderem Masse von der Sprachenfrage betroffen.
Sowohl deutsch- wie französischsprachige Freiburger Patienten möchten im Spital in ihrer Muttersprache betreut werden. Aus diesem Grund frischt das HFR-Personal seine Sprachkenntnisse in einem massgeschneiderten Unterrichtsprogramm auf. Denn wer die Sprache seines Gegenübers spricht, gewinnt eher sein Vertrauen. Und das kommt auch der Pflegequalität zugute.