Solidarität statt Wegschauen
Der Kurs «Solidarité au sein de l’équipe» am Berufsbildungszentrum Pflege (BBZ) des HRF gibt Mitarbeitenden Mittel an die Hand, um sich aus der Überlastungsfalle zu befreien. Damit wird auch die Patientensicherheit erhöht. Denn nur wer zu sich selbst schaut, kann sich auch um andere kümmern. Einblick in eine neue Weiterbildung, die sich an Mitarbeitende in Teams richtet.
Plötzlich knallt es: Eine Mitarbeiterin nervt während den Pausen mit langwierigen Klagen über alles und jedes, bis es zum offenen Konflikt kommt. Ein anderer weibelt zwar geschäftig im Büro hin und her, liefert aber trotzdem die Arbeit nicht termingerecht ab. Mit diesen Beispielen, die aus dem Leben gegriffen sind, berichtet eine der Hauptreferentinnen, Isabelle Vallélian, aus ihrem Beratungsalltag. Sie ist beim Personaldienst angegliedert und arbeitet mit dem Arbeits- und Personalärztlichen Dienst des HFR zusammen. Zudem ist sie selbstständige Psychologin.
Wir nehmen an der halbtägigen Weiterbildung «Solidarité au sein de l’équipe» teil, die am BBZ neu entwickelt und seit Januar 2026 am Standort Freiburg angeboten wird. Die Beispiele aus der Beratungspraxis bringen die Kursteilnehmenden zum Schmunzeln, denn fast alle haben Ähnliches schon selbst erlebt oder beobachtet. Solche Vorfälle werden heute «Burn-in» genannt und sind eine Etappe auf dem Weg zum Burn-out, das weitreichende Konsequenzen haben kann, in erster Linie für die Betroffenen selbst, aber auch für das Team.
Hier setzt die positive Botschaft des Kurses an: So weit muss es nicht kommen. Wenn die Probleme rechtzeitig erkannt werden, lässt sich eine Krise oftmals abwenden. Das tönt einfach, ist aber manchmal schwierig umzusetzen. Der Kurs gibt den Mitarbeitenden konkrete Hilfsmittel an die Hand, um Alarmsignale bei sich selbst sowie bei Kolleginnen und Kollegen zu erkennen und um dem Mut zu finden, Betroffene anzusprechen. Dabei geht es ums Zuhören, um Anpassungen im Alltag und bei Bedarf ums Weiterleiten an geeignete Fachstellen.
Solidarität wirkt: Laure Galley* berichtet, wie sie selbst Unterstützung im Team erlebt hat, damals, als sie über längere Zeit als pflegende Angehörige stark belastet war. Die heute entspannt wirkende Pflegefachfrau sagt: «Dank einer guten Einsatzplanung konnte ich diese schwierige Phase meines Lebens besser meistern. Heute kann ich anderen helfen.»
Die Weiterbildung fokussiert aufs Wesentliche. Gesunde Mitarbeitende sind eine Voraussetzung für die Patientensicherheit und Solidarität stärkt die Gesundheit.
Die Kurse finden monatlich am BBZ am Standort Freiburg statt. Zurzeit wird der Kurs nur auf Französisch angeboten.
*Name geändert
